为保护用户个人信息安全,规范信息收集、使用、存储、保护行为,「泰尔简AI」(以下简称“平台”)严格依照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》制定本政策。
1、信息收集范围
平台仅收集提供服务必需的基础信息,不收集无关敏感信息:
1.1 账号信息:昵称、手机号(用于注册、登录、找回密码、账号核验)。
1.2 设备与日志信息:设备标识、访问IP、浏览器类型、登录日志、操作日志、创作记录、服务使用日志。
1.3 交易信息:充值订单号、支付金额、支付时间(由第三方支付机构合规留存,平台不储存银行卡号、支付密码等敏感金融信息)。
1.4 平台不会主动收集身份证、住址、详细联系方式(除手机号)、生物特征等无关私密信息。
2、信息使用用途
所有用户信息仅用于以下合法用途,不超范围使用:
2.1 提供基础服务:账号管理、AI图像生成、素材处理、服务维护、功能优化。
2.2 保障服务安全:异常登录检测、账号安全防护、违规行为风控、内容合规筛查、防止恶意攻击与权益滥用。
2.3 优化服务体验:算法迭代、生成质量提升、用户需求分析、功能改进。
2.4 合规义务履行:配合法律法规、监管部门调查、响应法定要求。
平台绝对不会将用户个人信息、上传素材、创作内容、操作记录私自出售、出租、外泄给任何第三方,法律法规要求或用户明确书面授权除外。
3、用户创作数据保护
3.1 用户上传的素材、AI生成作品,仅用于当期服务渲染、用户个人云端存档、服务优化。
3.2 平台不会私自挪用、商用、外传、盗用用户创作内容;未经用户书面授权,不会将用户作品用于广告、营销、公开展示。
3.3 用户可自主删除个人创作内容、上传素材、清空操作记录。
4、Cookie说明
平台使用基础Cookie维持登录状态、优化浏览体验、保障服务正常运行,仅服务于平台功能,不会获取用户设备其他隐私数据、不会追踪用户在其他平台的行为。
5、数据删除与账号注销
5.1 用户可自主删除个人创作内容、上传素材、清空操作记录。
5.2 用户可自主注销账号;账号注销后,平台将在15个工作日内清理全部用户个人数据、创作存档、服务记录,仅法律法规要求留存的风控日志、订单日志将依规保留。
5.3 账号注销后无法恢复,剩余虚拟额度、付费权益、服务权限全部失效。
6、未成年人隐私保护
平台不主动收集未成年人隐私信息,不鼓励未成年人独立使用平台AI功能;未成年人使用平台服务,需法定监护人全程监管、同意。监护人发现未成年人信息被不当收集,可联系平台申请删除。
7、政策更新
本政策更新后将在平台官网底部公示,公示后即刻生效;用户继续使用平台服务,视为认可并遵守最新政策条款。